Storing melden
HHPM fungeert als het centrale contactpunt voor vragen en klachten van gebruikers en bewoners, en is 24/7 bereikbaar. Om het proces van serviceaanvragen en meldingen te optimaliseren, vragen wij vriendelijk om uw verzoeken via uw persoonlijk portaal in te dienen. U kunt hier inloggen.
Belangrijk:
- Buitensluitingen dienen rechtstreeks door u aan de leverancier te worden betaald.
- Werkzaamheden die door de monteur uiteindelijk niet als spoed worden beschouwd, zullen gedeeltelijk aan u worden doorberekend. (het storingstarief is helaas aanzienlijk hoger dan het reguliere tarief) Besluit kleine herstellingen al geraadpleegd of deze kosten wellicht ten laste van u komen?
- Geen warm water of verwarming? Controleer eerst of uw ketel voldoende druk heeft. Hier kunt u zien hoe dit werkt.
